Descrição da vaga
Título do Cargo: Recepcionista de Clínica de Saúde
Descrição:
Estamos em busca de uma profissional para ocupar a posição de Recepcionista em nossa clínica de saúde. O candidato ideal será responsável por oferecer um serviço de recepção de alta qualidade, garantindo que nossos pacientes se sintam bem-vindos e confortáveis durante seu acompanhamento. Esta função requer uma combinação de habilidades de comunicação, organização e atenção aos detalhes para garantir o fluxo eficiente de pacientes e informações.
Responsabilidades:
Recepcionar pacientes de forma calorosa e cortês;
Gerenciar chamadas telefônicas, direcionando-as de forma adequada e registrando mensagens precisas quando necessário;
Agendar consultas e coordenar horários entre pacientes e profissionais de saúde;
Manter registros precisos dos pacientes e atualizar informações conforme necessário;
Garantir a limpeza e organização da área de recepção;
Lidar com processos de faturamento, administrativos ou demandados conforme necessário;
Respeitar a confidencialidade e a privacidade dos pacientes, mantendo-se discreto em relação a todas as informações confidenciais.
Requisitos:
Ensino médio completo.
Experiência prévia como recepcionista, preferencialmente em ambiente de clínica de saúde.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de manter a calma e agir com profissionalismo em situações de alta pressão.
Conhecimento básico de software de gerenciamento de consultórios (desejável).
Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros membros da equipe para garantir a eficiência operacional da clínica.
Informações Adicionais:
Regime de carteira assinada.
Cultura e ambiente de crescimento e bons relacionamentos.