ESTÁGIO EM S.A.C.

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para integrar nossa equipe de Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC). O(a) estagiário(a) em SAC será responsável por oferecer suporte aos clientes, solucionar dúvidas, registrar feedbacks e contribuir para a satisfação do cliente. Procuramos um(a) estagiário(a) proativo(a), com excelente comunicação e interesse em desenvolver habilidades na área de atendimento.

Responsabilidades:

Atendimento ao Cliente.
Registro e Acompanhamento.
Resolução de Problemas.
Feedback e Melhoria Contínua.
Comunicação Interna.
Relatórios de Atividades.

Requisitos:

Cursando graduação em Administração, Comunicação, ou áreas relacionadas.
Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita.
Orientação para o cliente e capacidade de lidar com situações desafiadoras.
Conhecimento básico em sistemas de atendimento ao cliente ou CRM.
Proatividade e interesse em aprender.